Garantiebestimmungen
Garantierichtlinien
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Bei SikaiCase entwickeln wir alltägliches Schutzzubehör mit Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Wir stehen hinter unseren Produkten und bieten Garantieleistungen für herstellungsbedingte Probleme.
Garantiezeitraum
Für die meisten SikaiCase-Produkte gilt eine eingeschränkte 12-monatige Garantie ab Kaufdatum.
Was deckt die Garantie ab?
Die Garantie deckt ab:
- Herstellungsfehler.
- Materialfehler.
- Funktionelle Probleme, die durch Produktionsmängel verursacht wurden.
Was ist nicht abgedeckt?
Die Garantie deckt nicht ab:
- Schäden durch Unfälle, Herunterfallen oder unsachgemäßen Gebrauch.
- Normaler Verschleiß durch täglichen Gebrauch.
- Schäden durch fehlerhafte Installation oder Modifikationen.
- Produkte, die bei nicht autorisierten Händlern erworben wurden.
Garantieservice-Prozess
Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team und geben Sie Folgendes an:
- Bestellnummer.
- Produktinformationen.
- Beschreibung des Problems.
- Fotos oder Videos, falls erforderlich.
Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und eine angemessene Lösung anbieten.
Kompatibilitätsinformationen
SikaiCase-Produkte sind für spezifische Gerätemodelle konzipiert. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilitätsinformationen vor dem Kauf.
Bei Fragen zur Kompatibilität hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
Kontaktieren Sie uns
Für Garantieunterstützung:
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.